← Spital Clinic Judetean de Urgenta Arad
Servicii de mentenanta pentru Software PACS
DA21109401 · publicată 31.08.2018 · finalizată 31.08.2018 · de la Pixeldata S.R.L. (Cluj-Napoca)
6.500 leivaloare atribuită
—valoare estimată
72267000-4cod CPV
Cantitatea nu e publicată în datele deschise. Exportul MS/SEAP are doar denumirea și valoarea; cantitatea și prețul unitar apar doar în fișa SICAP a achiziției, pe care o poți consulta pe e-licitatie.ro.
În text apare totuși: 8 ore, 48 ore (citit automat din denumire/descriere, verifică în textul de mai jos).
Descrierea din SEAP
1. SERVICII DE MENTENANTA SOFTWARE PACS Serviciile se realizeaza remote, prin telefon sau la sediul clientului si includ: 1. Actualizare cu versiuni noi de PACS; 2. Monitorizarea functionarii optime a aplicatiilor software PACS; 3. Diagnosticare si re-stabilire comunicatie DICOM intre modalitati si serverul de imagini PACS; 4. Interventii remote (VPN) pentru operari pe baza de date si arhiva de imagini; 5. Suport utilizatori prin telefon sau remote (VPN, TeamViewer) in regim 24/7; 6. Instruire suplimentara utilizatori (remote); 7. Modificari legislative atunci cand este cazul; 8. Consultanta pentru achizitia de unitati de stocare; 9. Consultanta pentru configurarea echipamentelor si optimizari de flux de date; 10. Adaugare de utilizatori noi; 11. Adaugare de echipamente noi; 2. NIVELUL DE SUPORT TEHNIC a) Suport telefonic NELIMITAT; b) Interventii Remote Desktop NELIMITAT; c) Interventii On site (max 2 interventii pe an) d) Durata maxima a unei interventii on-site: 8 ore; e) Timp maxim de raspuns (telefonic) 15 min; f) Timp maxim de deplasare (interv. fizica) 48 ore