← Spitalul Clinic de Urgenta Bagdasar-Arseni
Servicii de intretinere periodica si operativa hard, soft, retea, PC, servere, retea si print
DA26155172 · publicată 18.08.2020 · finalizată 18.08.2020 · de la Dmi It Systems (stei)
38 mii leivaloare atribuită
38 mii leivaloare estimată
50312100-6cod CPV
Cantitatea nu e publicată în datele deschise. Exportul MS/SEAP are doar denumirea și valoarea; cantitatea și prețul unitar apar doar în fișa SICAP a achiziției, pe care o poți consulta pe e-licitatie.ro.
În text apare totuși: 3 ore (citit automat din denumire/descriere, verifică în textul de mai jos).
Descrierea din SEAP
Program SuportL Luni - Vineri 08:00 - 18:00 Asistenta Tehnica (remote telefon / teamviewer): DA - 130 interventii Interventii ON-SITE: (la sediul clientului): DA - Persoana dedicata, la cerere (maxim 30 interventii / luna) Timp de raspuns maxim remote (MAXIM): 1 ora Timp de raspuns maxim pentru interventie on-site (MAXIM): 3 ore sau NBD (Next Business Day) Suport OS(sistem de operare) : DA Upgrade / downgrade firmaware si alte softuri pentru printere: DA Tenician dedicat : DA - Se atribuie persoana dedicata contului (tehnician cu datele de contact aferente numar de telefon / skype / mail) Monitorizare Proactiva Licente & Soft-uri, pentru calculatoare, imprimante, servere, firrewall, switch, router, etc... (se face mentenanta permanenta prin monitorizarea echipamentelor): DA Manopera Reparatii GRATUITA (Nivelul reparatiilor efectuate de noi este la cel mai inalt nivel): DA Discount inclus pentru achizitionarea de consumabile consumabile - cartuse, birotica si papetarie si hartie: intre 10 - 35 % fata de pretul de lista Discount inclus pentru achizizitionarea de Echipamente IT / Printing (calculatoare, laptop-uri, telefoane, tablete, imprimante, videoproiectoare, componente, etc…): intre 5 - 25 % fata de pretul de lista Discount inclus pentru achizizitionarea de Echipamente Retelistica / Storage (Switch-uri, Routere Wireless, Acces Point, NAS, Rack, Servicii Cloud, Cablu, Prize, etc…): intre 10 - 40 % fata de pretul de lista Management QUICK Response - retinere in service