Servicii de furnizare internet, mentenanta si intretinere echipamente IT
DA31190487 · publicată 16.08.2022 · finalizată 16.08.2022 · de la Dmi It Systems (stei)
32 mii leivaloare atribuită
32 mii leivaloare estimată
50300000-8cod CPV
Cantitatea nu e publicată în datele deschise. Exportul MS/SEAP are doar denumirea și valoarea; cantitatea și prețul unitar apar doar în fișa SICAP a achiziției, pe care o poți consulta pe e-licitatie.ro.
În text apare totuși: 3 ore (citit automat din denumire/descriere, verifică în textul de mai jos).
Descrierea din SEAP
Program Suport Luni - Vineri: 08:00 - 18:00
Numar Sisteme PC: 200 - 240
Asistenta Tehnic (remote telefon / teamviewer): DA - 130 interventii
Interventii ON-SITE (la sediul clientului): DA - Persoana dedicata la sediul beneficiarului
Timp de raspuns maxim remote (MAXIM): 1 ora
Timp de raspuns maxim pentru interventie on-site (MAXIM): 3 ore
Suport OS(sistem de operare) : DA - Upgrade / downgrade firmaware si alte softuri pentru printere
Tenician dedicat: DA - Se atribuie persoana dedicata contului (tehnician cu datele de contact aferente numar de telefon / skype / mail)
Monitorizare Proactiva Licente & Soft-uri (se face mentenanta permanenta prin monitorizarea echipamentelor): DA
Manopera Reparatii GRATUITA (Nivelul reparatiilor efectuate de noi este la cel mai inalt nivel): DA
Discount inclus pentru achizitionarea de consumabile consumabile - cartuse, birotica si papetarie si hartie: DA intre 10 - 35 % fata de pretul de lista
Discount inclus pentru achizizitionarea de Echipamente IT / Printing (calculatoare, laptop-uri, telefoane, tablete, imprimante, videoproiectoare, componente, etc…): intre 5 - 25 % fata de pretul de lista
Discount inclus pentru achizizitionarea de Echipamente Retelistica / Storage (Switch-uri, Routere Wireless, Acces Point, NAS, Rack, Servicii Cloud, Cablu, Prize, etc…): intre 10 - 40 % fata de pretul de lista
Administrare PARC IT
Monitorizare echipamente PRO-Activa
Instalare / reinstalare, configurare sisteme de Operare WIndows / MAC OS
Instalare