Intocmire documentatie si instruire personal in domeniul managementului calitatii serviciilor

1. intocmirea documentatiei specifice atat in format electronic, cat si in format tiparit, inclusiv personalizarea documentelor 2. instruirea individuala a fiecarei persoane responsabile, asa cum sunt acestea desemnate de catre beneficiar 3. efectuarea unui raport de audit preliminar procedurii de evaluare , in vederea determinarii nivelului de conformitate cu standardele de acreditare ANMCS 4. verificarea si corectarea, acolo unde este nevoie, a tuturor documentelor interne necesare procesului de acreditare ANMCS ( ex. Fise de post, ROF, ROI, etc.)