← Spitalul Clinic Sfanta Maria
Servicii de configurare SMSFeedback- Satisfactie pacienti si Angajati, Burnout - ian - apr 2023
DA32398054 · published 2023-01-17 · completed 2023-01-18 · from Sms Feedback (Iasi)
14 k leiawarded value
14 k leiestimated value
72265000-0CPV code
The quantity is not published in the open data. The MS/SEAP export has only the title and value; quantity and unit price appear only in the purchase's SICAP record, which you can look up on e-licitatie.ro.
Description from SEAP
Aplicația SMS Feedback sa permita reprezentanților spitalului să: - realizeze un chestionar pliat pe nevoile / serviciile specifice instituției, - selecteze, în funcție de tipul serviciului oferit, persoanele la care se trimite chestionarul prin SMS pentru completare, - chestionar de satisfactie pacienti, spitalizare continua (acuti si cronici), - chestionare de satisfactie a angajatilor semestrial sau anual catre angajatii unitatii, - chestionar de epuizare profesionala a angajatilor (burnout), - vizualizeze statistici și rapoarte cu privire la răspunsurile primite, - inițieze campanii de informare, - introducă / actualizeze baza de date cu persoanele care vor primi chestionarul prin SMS. Aplicația SMS - Feedback sa se poata interconecta cu aplicația HospitalNet a firmei Innovate Informational Technology. Conducerea unității sanitare sa aiba posibilitatea să evalueze calitatea și eficacitatea serviciilor adiacente oferite de spital, ca de exemplu hrana, analizele medicale, disponibilitatea medicamentelor etc. și să identifice modalități de îmbunătăţire a serviciilor medicale. Contract pentru perioada ian-apr 2023, cu posibilitate de prelungire, in functie de alocarile bugetare, pana la 31.12.2023.