← Spitalul Clinic De Pediatrie Sibiu
SERVICII MENTENANTA INFRASRUCTURA HARDWARE SI SOFTWARE
DA35632685 · published 2024-04-29 · completed 2024-04-29 · from Bioline (Sibiu)
89 k leiawarded value
89 k leiestimated value
50300000-8CPV code
The quantity is not published in the open data. The MS/SEAP export has only the title and value; quantity and unit price appear only in the purchase's SICAP record, which you can look up on e-licitatie.ro.
The text does mention: 4 ore, 12 luni (read automatically from title/description; check the text below).
Description from SEAP
Personalul tehnic pus la dispozitie este specialist in: Servere, virtualizare, Echip de stocare a datelor, Retele, WIFI, echip de securizare a comunicatiei, videoconferinta, telefonie IP, Baze de date MS SQL, Active Directory, MS Exchange, MS SharePoint Sumar activitati Oferirea de suport infrastructura existenta 1. Suport portal, telefonic, e-mail furnizat de help desk Level 1: 2. Suport OSS – ingineri onsite Level 1 3. Suport VPN Level 2 4. Suport onsite level 2 Perioada de disponibilitate a serviciilor: de luni pana vineri, intre 09:00 si 17:00 Timpul de raspuns: maxim 4 ore. Este timpul maxim calculat din momentul in care a fost inregistrata solicitarea de suport si timpul in care prestatorul incepe activitatea de suport onsite sau VPN Timpul de repunere in functiune: Best effort. Este timpul maxim calculat din momentul in care a fost inregistrata solicitarea de suport si timpul in care sistemul a fost adus in stadiul operational. Pentru diferite echipamente critice se pot stabili timpi de repunere in functiune fermi care se vor mentiona in tabelul cu echipamentele ce fac obiectul prezentului contract; PRET UNITAR/LUNA; PACHET SERVICII 12 LUNI.