← Spitalul Clinic De Urgenta Sf. Pantelimon
Servicii de monitorizare a satisfactiei pacientului/utilizatorulu cu asistentă Al, pentru 400 paturi
DA39745509 · published 2026-01-30 · completed 2026-02-02 · from Ml Intelligent Technology (NA)
6,000 leiawarded value
6,000 leiestimated value
72212463-2CPV code
The quantity is not published in the open data. The MS/SEAP export has only the title and value; quantity and unit price appear only in the purchase's SICAP record, which you can look up on e-licitatie.ro.
Description from SEAP
Un abonament lunar per pentru pentru 400 Paturi LoyalTap este un sistem revolutionar de feedback asistat de inteligenta artificialá (Al), special conceput pentru spitale. Acesta colecteaza si analizeazã feedback-ul pacientilor în timp real, punând accent pe empatia si sentimentul pacientului pe tot parcursul serviciului medical.' Pacientii ofer feedback anonim printr-un sistem digital securizat. Al-ul integrat analizeazã automat atitudinea cadrelor medicale si nivelul de satisfactie al pacientului. Algoritmul se activează zilnic la ora 24:00 si procesează orice volum de feedback (începând de la 1 până la 1.000.000 de intrări). La final, este generat un raport vizual, usor de citit de către managementul spitalului, fãră a necesita interventie umană. Beneficii cheie: Transparent totală: Feedback anonim pentru sigurant si obiectivitate maximă. Monitorizare empatic: Măsoar empatia reală resimtitã de pacient. Vizualizari clare: Dashboard intuitiv, usor de interpretat. Reactie rapidă: Sugestii în timp real pentru actiuni corective. Motivatie pentru personal: Atitudinea cadrelor medicale se mbunätäteste când stiu cã sunt monitorizati prin feedback real. Scalabilitate: domeniul sănătătii. LoyalTap este pregätit pentru implementare localã, nationalã si internationalã, aducând un nou standard de empatie si transparentã în Concluzie: LoyalTap transformă complet modul în care spitalele percep si reactioneazã la feedback-ul pacientilor. Este un instrument indispensabil pent