← Institutul National De Endocrinologie C.I. Parhon
Aplicația Axa Medis - Servicii medicale programări pacienți ( contact center pentru spitale)
DA40964248 · published 2026-08-10 · completed 2026-08-14 · from Axa Medis (Iasi)
30 k leiawarded value
48 k leiestimated value
79512000-6CPV code
The quantity is not published in the open data. The MS/SEAP export has only the title and value; quantity and unit price appear only in the purchase's SICAP record, which you can look up on e-licitatie.ro.
The text does mention: 72 ore (read automatically from title/description; check the text below).
Description from SEAP
Aplicația Axa Medis Modulul 1 Programări în ambulatoriu prin asistent virtual AI și operator Call Center– Inbound • Preluare apeluri pentru programări în ambulatoriu Modulul 1.1. Confirmări Programări (Outbound) • Trimitere SMS pentru confirmarea programării cu detalii privind ziua, ora, medicul și specialitatea. Modulul 1.2. Reamintire Programări • Trimitere SMS de reamintire cu 48 sau 72 ore înaintea programării pentru a reduce rata absenteismului. Modul 2 - Reclamații și Sesizări prin asistent virtual AI (Inbound) • Înregistrarea, clasificarea și redirecționarea automată a reclamațiilor și sesizărilor către persoanele responsabile.